Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng KJC Live

1. Điều Kiện Chung

Chào mừng bạn đến với KJC Live – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ kjclive.bet. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và kjc live ("Chúng tôi") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kjc live, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung trong Thỏa thuận này;
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch được mô tả trong đây;
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp là trung thực, chính xác và cập nhật.

Thỏa thuận này được soạn thảo và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành, áp dụng cho người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Kjc live có quyền cập nhật, sửa đổi nội dung này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên hệ thống.

2. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên kjc live. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư còn lại.

2.1 Đăng ký tài khoản

• Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký;
• Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại thực tế đang sử dụng;
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ, số và ký tự đặc biệt);
• Xác minh danh tính khi được yêu cầu bởi hệ thống hoặc đội ngũ hỗ trợ.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. KJC Live khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ kjc live (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Kjc live có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CCCD/CMND, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ. Việc không hoàn thành KYC có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch cho đến khi xác minh thành công.

3. Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trênkjc live đều phải tuân theo các quy định sau. Bằng cách đặt cược, bạn xác nhận đã hiểu và chấp nhận tất cả điều kiện liên quan.

3.1 Mức cược tối thiểu và tối đa

• Mức cược tối thiểu: 10.000 ₫ mỗi lượt;
• Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng loại kèo và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược;
• Kjc live có quyền điều chỉnh hạn mức cược cho từng tài khoản hoặc từng sự kiện mà không cần báo trước.

3.2 Xác nhận và hủy cược

Mọi lệnh cược sau khi được xác nhận thành công trên hệ thống sẽ không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ odds và số tiền trước khi nhấn xác nhận. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống khiến cược được xử lý sai, kjc live có quyền hủy và hoàn trả số tiền tương ứng.

3.3 Kết quả và thanh toán thắng

Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả được công bố và các nguồn thông tin khác, kjc live sẽ ưu tiên kết quả từ nguồn chính thức. Tiền thắng được cộng vào ví tài khoản trong vòng 5–30 phút sau khi kết quả được xác nhận.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Kjc live hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, toàn bộ giao dịch bằng VND. Chúng tôi cam kết xử lý giao dịch nhanh chóng, minh bạch và bảo mật.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

4.2 Quy định nạp tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch;
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút;
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản kjc live;
• Kjc live không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp sai thông tin do lỗi người dùng.

4.3 Quy định rút tiền

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu;
• Thời gian xử lý: 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 30 phút vào cuối tuần;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền lần gần nhất (ưu tiên);
• Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược của khuyến mãi (nếu có) trước khi rút;
• Kjc live có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

5. Thưởng & Khuyến Mãi

Kjc live thường xuyên cung cấp các chương trình thưởng hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Tuy nhiên, mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người dùng cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược mới được chuyển thành số dư khả dụng;
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất;
• Kjc live có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả;
• Thời hạn sử dụng thưởng được ghi rõ trong từng chương trình – thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động;
• Kjc live có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và lành mạnh cho tất cả thành viên, kjc live nghiêm cấm các hành vi sau:

1. Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên cùng thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân;
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống;
3. Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) để thu lợi bất chính – trường hợp phát hiện sẽ bị thu hồi toàn bộ số dư;
4. Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ kjc live cho các mục đích bất hợp pháp;
5. Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc cố tình thua để nhượng điểm;
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác;
7. Chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác sử dụng hoặc cho phép người khác đặt cược dưới danh nghĩa của bạn;
8. Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

7. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Kjc live cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ;
• Kjc live không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Trong một số trường hợp pháp lý bắt buộc, kjc live có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo yêu cầu của pháp luật;
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua support@kjclive.bet.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của kjc live.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Kjc live cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

• Kjc live không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà mạng);
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình – kjc live không tư vấn hay khuyến nghị cá cược;
• Kjc live không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Tổng trách nhiệm của kjc live đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế đã được gửi vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Kjc live có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong Thỏa thuận này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp lý hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

10. Thay Đổi Điều Khoản

Kjc live có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký;
• Thông báo hiển thị trên giao diện website/ứng dụng khi đăng nhập;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản.

11. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện sử dụng kjc live, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@kjclive.bet
• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website kjclive.bet
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây

Đội ngũ hỗ trợ của kjc live luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần.